Comment fonctionne PEPS™?

PEPS™ est un outil puissant qui analyse très finement le fonctionnement de l’entreprise en « découpant » les processus en tâches élémentaires, pour lesquelles on définit :

-      un Responsable, un Acteur, un Support et un Informé

-      des Droits et Devoirs (au responsable de la tâche)

Puis, ces informations sont redéfinies par les collaborateurs pour les confronter à la réalité du terrain et permettre de déceler les défaillances, dangers et disfonctionnements. Au final, le fonctionnement de l’entreprise est amélioré par les équipes elles-mêmes.

 PEPS: Programme Efficacité Performance Structure